Instruções pós-venda:

1. Em princípio, não aceitamos devoluções. Os produtos podem ser trocados devido a problemas de qualidade de fábrica, mas os custos de transporte incorridos deverão ser suportados pelo comprador. Após o recebimento dos produtos devolvidos, enviaremos a troca junto com a próxima compra do cliente. Não podemos aceitar a situação de envio junto com a próxima remessa. A taxa de envio é por conta do cliente! Você deve informar nosso atendimento ao cliente Wangwang antes de devolvê-lo!!!

2. Devido à natureza especial dos produtos de brinquedo, que não podem ser comparados aos eletrodomésticos, todos os produtos de brinquedo vendidos por nossa empresa não implementam a política de três garantias. Caso surjam problemas após a utilização, a nossa empresa não assume qualquer responsabilidade. Se estiver dentro das capacidades da nossa empresa, ajudaremos a resolver estes problemas, mas todas as despesas relacionadas incorridas serão suportadas pelo cliente.Produtos especiais serão tratados de acordo com o acordo relevante alcançado entre nossa equipe de atendimento ao cliente e o cliente.

3. As seguintes condições não são elegíveis para devolução ou troca: a embalagem do produto devolvido está danificada ou incompleta, os acessórios do produto ou informações relacionadas estão faltando, o produto foi reparado ou modificado sem autorização, o produto não é usado ou armazenado de acordo com métodos normais e o produto excedeu o período de serviço pós-venda.