Este documento descreve, em linguagem genérica, como a ShipGo pode tratar dados pessoais no contexto da plataforma. É um texto de exemplo para o MVP e deve ser revisado por equipe jurídica antes do uso em produção.
O controlador dos dados, na versão final, será a pessoa jurídica que opera a ShipGo, com endereço e canais de contato publicados no site. Nesta versão de demonstração, utilize apenas canais oficiais quando divulgados (ex.: contato@exemplo.com.br como placeholder).
Podemos tratar dados fornecidos no cadastro e no perfil empresarial, dados de uso da plataforma (como interações necessárias para operar o serviço) e informações relacionadas a transações quando você utilizar funcionalidades de pagamento. Dados sensíveis de cartão ou Pix, quando aplicável, costumam ser tratados pelo processador de pagamentos, conforme a integração adotada.
As finalidades incluem execução de contrato ou de medidas preliminares, cumprimento de obrigações legais, legítimo interesse (como segurança e melhoria do serviço, quando cabível) e consentimento quando requerido para finalidades específicas. O detalhamento por finalidade e base legal será afinado na versão definitiva.
Podemos compartilhar dados com prestadores que nos auxiliam a operar o produto (hospedagem, autenticação, pagamentos, suporte), sempre na medida necessária e com contratos ou cláusulas adequadas. Também pode haver comunicação a autoridades quando exigido por lei ou ordem competente.
Mantemos dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas e obrigações legais, aplicando medidas de segurança compatíveis com o risco — sem comprometer detalhes técnicos que mudem com o tempo.
Dependendo da lei aplicável, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, informação sobre compartilhamentos e revogação de consentimento, entre outros direitos previstos na legislação. Os canais para exercê-los serão indicados na versão final.
Podemos utilizar cookies ou tecnologias equivalentes para funcionalidade essencial, preferências e, quando houver, análises. Uma política de cookies específica poderá complementar este texto.
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças na plataforma ou na legislação. Recomendamos revisar periodicamente a versão vigente publicada no site.
Última atualização: 20/03/2026