Devolução do produto para reparo:

 1. Se houver um problema de qualidade com o produto (não causado por danos causados pelo homem), o comprador poderá devolvê-lo cumulativamente para substituição após os produtos defeituosos terem acumulado uma certa quantidade. O produto substituído também pode ser devolvido juntamente com a mercadoria encomendada no próximo pedido.

2. Envie-nos o produto que precisa ser reparado.Preencha-o corretamente (especifique o nome do contato, endereço, telefone e o problema do produto). Devolveremos o produto para você de acordo com o endereço de contato que você preencheu.

3. Não somos responsáveis pelos custos de envio de ida e volta para reparo do produto, e os próprios clientes precisam pagar por isso.

Pergunta de troca:

1. Diferentes produtos têm períodos de garantia correspondentes (geralmente de 3 meses a 1 ano de garantia).Durante o período de garantia, caso haja problemas de qualidade ou danos não humanos, pode ser substituído por um novo (dependendo do grau de dano à aparência do produto).O período de garantia é afixado em

O período de validade indicado na etiqueta de garantia do produto prevalecerá (Nota: Durante o período de garantia, mantenha a etiqueta de garantia clara, completa e livre de danos).

2. Caso o cliente necessite devolver ou trocar o produto invendável (o pré-requisito para devolução ou troca deve ser que a mercadoria esteja em bom estado e não apresente sinais de danos ou desgaste), o cliente deverá entrar em contato com nossa equipe no prazo de 15 dias após o recebimento da mercadoria para solucionar o problema. Se o produto ultrapassar o tempo especificado e não houver problema de qualidade, o produto não poderá ser devolvido ou trocado.

3. Danos causados ​​pelo homem e embalagens danificadas não podem ser devolvidos ou trocados. Circunstâncias especiais podem ser negociadas.

4. O comprador acaba de receber o produto e descobriu que há um problema (como: o modelo do produto está errado, o produto tem poucos acessórios, etc.……Entre em contato conosco dentro de 24 horas após assinar o recebimento

Descrição da transação

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   1. Ao comprar uma pequena quantidade de itens únicos, você pode tirar fotos diretamente e enviar o dinheiro para o Alipay sem notificação. O lojista enviará prontamente a mercadoria de acordo com as informações que você cadastrou; se o frete não for suficiente, o dono da loja irá notificá-lo online para compensar o frete antes do envio. 

   2. Se você precisar comprar vários itens, entre em contato com o proprietário da loja para modificar a postagem. Se você comprar vários itens e enviá-los juntos (sem excesso de peso), será cobrada apenas uma taxa de envio real; 

   3. O proprietário da loja não pode estar online 24 horas por dia, então você pode deixar uma mensagem diretamente no Wangwang ou QQ ou no correio do local. Responderemos a tempo depois que estiver online. Se você tiver uma necessidade urgente, pode nos ligar diretamente. O número de telefone pode ser encontrado na página inicial da nossa loja.

   4. Se você escolher o correio de superfície, aguarde pacientemente. Geralmente leva cerca de 7 a 14 dias para chegar em todo o país após o envio; se a mercadoria não chegar dentro de 30 dias, você pode verificar.

   5. Nossa loja geralmente usa Yuantong e Huitong para enviar mercadorias. Se precisar chegar a outras áreas ou escolher outros métodos de transporte, entre em contato conosco antes de licitar e faça um acordo mútuo.

   6. Se o cliente tiver alguma dúvida antes de comprar, ele pode entrar em contato conosco por telefone, tanto quanto possível. Podemos responder rapidamente à sua consulta telefónica. Como há muitos clientes on-line, talvez não tenhamos muito tempo para responder on-line se houver perguntas de consulta técnica muito complexas. Se você encontrar algum problema após receber a mercadoria, entre em contato com o vendedor a tempo e cuidaremos do serviço pós-venda o mais rápido possível! Você pode deixar uma mensagem online! Telefonemas, etc.!
 
    7. Tire uma foto de todos os produtos depois de vê-los claramente. Se você tiver alguma dúvida, pergunte antes de comprar. Por favor, não envergonhe o dono da loja dizendo que as mercadorias não são tão boas quanto você imaginou ou não são aplicáveis após o recebimento das mercadorias. 

    8. Os compradores devem fornecer informações precisas

Endereço de entrega, destinatário e informações de contato. Se as mercadorias não puderem ser entregues ou atrasarem devido a informações de recebimento incorretas, o comprador arcará com todas as perdas. 

    9. O comprador deve primeiro desembalar e inspecionar a mercadoria no local com o pessoal da unidade de logística (correios, transporte por caminhão, entrega expressa, etc.) e confirmar se a qualidade e quantidade da mercadoria estão corretas antes de assiná-la. Assinar para recebimento significa que a mercadoria foi entregue e aceita pelo comprador. Assinar por terceiros é o mesmo que assinar por mim mesmo. Caso haja problema com a quantidade e qualidade da mercadoria, o comprador deverá solicitar à empresa de logística a emissão de certificado válido no local, tirar fotos do local e entrar em contato com a loja a tempo, que a loja tratará do assunto conforme apropriado. 

    10. Garantia e serviço pós-venda (cinco estrelas)
      Se ocorrerem problemas de qualidade dentro de 3 dias a partir da data de recebimento dos produtos adquiridos em nossa loja, entre em contato com o proprietário da loja a tempo. Nossa loja substituirá o comprador por um produto totalmente novo gratuitamente. Se houver um problema de qualidade dentro de 3 meses, cada cliente deverá pagar sua própria postagem. Após 3 meses, o comprador deverá arcar com a postagem de devolução da garantia.

Tomando a sinceridade como base, começando pelas necessidades do cliente 

                        Com base na confiança, os clientes finalmente ficam satisfeitos

Podemos não garantir que todas as transações serão perfeitas. Mas protegemos absolutamente os interesses de todos os clientes! Se tiver alguma dúvida, entre em contato conosco e nós cuidaremos do resto!