【Perguntas frequentes】

1. O moedor elétrico de pimenta contém ingredientes?

Answer: O moedor real não contém ingredientes. Os ingredientes na imagem principal, imagem SKU, imagem da página de detalhes e vídeo são apenas para exibição de efeitos.

2. Que tipo de bateria é necessária para o moedor de pimenta de célula seca? Podem ser usadas baterias comuns?

Resposta: Devem ser usadas pilhas alcalinas secas!

Um moedor de pimenta elétrico requer uma bateria com capacidade de descarga instantânea de 3-4A. As baterias alcalinas são baterias elétricas e podem atender aos requisitos acima.Recomenda-se adquirir no mercado baterias das marcas Nanfu e Duracell da mesma qualidade para garantir a abertura suave do frasco.

3. Há informações de fábrica na embalagem do produto?Não quero que os clientes saibam de onde consigo meus itens.

Resposta: Os produtos prontos de nossa fábrica possuem dois métodos de rotulagem, que são os seguintes:

[Versão internacional] Embalagem em inglês, instruções em chinês e inglês (sem qualquer informação da fábrica), os chefes que escolherem esta versão são aconselhados a etiquetar por conta própria.

[Versão de comércio eletrônico] Embalagem em inglês, instruções em chinês, adesivos chineses (com informações de fábrica)

O conteúdo do adesivo deve indicar a tensão e corrente do produto, padrões de implementação, localização da fábrica, nome da fábrica, certificado, etc. de acordo com os regulamentos da Administração Nacional de Supervisão de Qualidade. Recomenda-se que proprietários de canais online escolham a versão e-commerce.

Observe qual versão você precisa na caixa de pedido. Como a maioria dos patrões precisa devolver as mercadorias e etiquetá-las para revenda, entãoPedidos sem observações exigem a versão transfronteiriça por padrão, e assumiremos todas as responsabilidades daí decorrentes.

4. Qual é a quantidade mínima de pedido (logotipo/cor/estilo) para um moedor de pimenta elétrico?

Resposta: A quantidade específica é determinada de acordo com diferentes estilos.

LOGOs personalizados geralmente começam com 500 peças, e a produção experimental de pequenos lotes é suportada para o primeiro pedido;

As embalagens personalizadas geralmente começam em 1.000 peças.

5. Qual o prazo de entrega para personalização da logomarca do moedor elétrico de pimenta?

Resposta: Se a quantidade for customizada em 2.000 peças, o ciclo de produção será aproximadamente:

Gravação a laser: 3-7 dias

Impressão em tela de seda: 5-9 dias

6. De que materiais pode ser feito o moedor elétrico de pimenta?

Resposta: Você pode escolher ABS, aço inoxidável, liga de alumínio e outros materiais, ou pode ajustar os materiais de acordo com os requisitos.

7. Quais são as etapas para personalizar um logotipo?

-Fornecer documento de logotipo (documento AI ou formato CDR)

-Selecione o processo de produção do logotipo (você pode escolher gravação a laser, serigrafia, OEM ou outros processos)

-Renderizações de design (Renderizações de produtos desenhados por nossa empresa com logotipo inserido neles)

- Confirme os detalhes (ajuste detalhes como posição do logotipo, tamanho, etc.)

-Produção do produto (as amostras serão enviadas a você para confirmação antes de entrar na produção em massa, postagem a cobrar)

8. Instruções para devoluções e trocas:

(1) Sem afetar as vendas secundárias, as mercadorias podem ser devolvidas ou trocadas sem qualquer motivo no prazo de 7 dias a partir da data de recebimento. Ao devolver, certifique-se de devolvê-lo junto com a caixa da embalagem original para evitar danos no caminho.

(2) Para devoluções ou trocas que não apresentem problemas de qualidade, o frete de devolução será por conta do cliente.

(3) Se você tiver faturas e presentes, envie-os de volta juntos. Se algum for perdido, será deduzido do preço de mercado.

(4) O custo das alterações logísticas causadas por motivos do próprio cliente (endereço errado, número de telefone, rejeição, etc.) será suportado pelo cliente.

9. Em relação às faturas:

Se precisar emitir uma fatura, entre em contato com o atendimento ao cliente on-line ao fazer um pedido. As informações necessárias da fatura são as seguintes:

(1) Fatura eletrónica: Cabeçalho da empresa + número fiscal + email de receção

(2) Fatura especial de imposto sobre valor agregado: título da empresa + número fiscal + informações bancárias de abertura de conta + endereço da empresa + número de contato